গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 77bb বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও সুস্থতা সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো আপনাকে সুস্থ সীমার মধ্যে খেলতে সাহায্য করে।
77bb-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান বা আয়ের উৎস হওয়া উচিত নয়। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ ষ খেলোয়াড়ের কাছে আমাদের প্রতিশ্রুতি হলো — একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরি করা যেখানে আনন্দ সবসময় নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকে।
ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রংপুর — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন, কিন্তু সবসময় মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন, এটি কখনো আসক্তিতে পরিণত হওয়া উচিত নয়। 77bb-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে সুস্থ সীমার মধ্যে থাকতে সাহায্য করে।
আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়কে উৎসাহিত করি যে তারা নিজেদের গেমিং অভ্যাস নিয়মিত পর্যালোচনা করুন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে না পারেন, হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার খেলেন, বা গেমিংয়ের কারণে পরিবার ও কাজে সমস্যা হচ্ছে — এটি আসক্তির লক্ষণ। এখনই সাহায্য নিন।
অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া দরকার, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। এই সময়ে আপনি কোনো গেম খেলতে বা জমা দিতে পারবেন না।
আপনার বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে।
২৪ ঘণ্টা, ৭২ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ৬ সপ্তাহের জন্য টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে কিন্তু গেম খেলা বা জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে একটি রিমাইন্ডার পাবেন এবং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হবে।
নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। এটি আপনাকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
77bb-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।
জমার সীমা, সেশন সময়, ক্ষতির সীমা বা টাইম-আউট — যেটি প্রয়োজন সেটি নির্বাচন করুন।
আপনার পছন্দের মান লিখুন এবং "সংরক্ষণ করুন" বাটনে ক্লিক করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
সেটিংস খুঁজে না পেলে বা সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে সরাসরি সাপোর্ট টিমকে জানান।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে বারবার গেম খেলছেন এবং আরও বেশি বাজি ধরছেন।
গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারছেন না — বারবার ফিরে আসছেন।
গেমিংয়ের কারণে পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রে সম্পর্ক নষ্ট হচ্ছে।
গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা সঞ্চয় ভাঙছেন।
গেম না খেললে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন।
গেমিং নিয়ে পরিবারের কাছে মিথ্যা বলছেন বা লুকাচ্ছেন।
গেমিং আপনার ঘুম, খাওয়া বা দৈনন্দিন কাজকে প্রভাবিত করছে।
যদি উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে এখনই সাহায্য নিন। 77bb সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।
গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — এতে লজ্জার কিছু নেই। 77bb-এর বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
[email protected]তে ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।
প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন। ২৪/৭ সেবা পাওয়া যায়।
তাৎক্ষণিক সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। ৩০ মিনিটের মধ্যে কার্যকর।
গুরুতর আসক্তির ক্ষেত্রে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।
মনে রাখবেন: 77bb-এ সেলফ-এক্সক্লুশন বা সীমা নির্ধারণের অনুরোধ করলে আমরা কোনো প্রশ্ন ছাড়াই তা কার্যকর করব। আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে যেকোনো ব্যবসায়িক স্বার্থের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ইমেইল করুন: [email protected]
নিরাপদ সীমার মধ্যে থেকে 77bb-এর সেরা গেমগুলো উপভোগ করুন। ক্রিকেট, স্লটস, ফিশিং — সব কিছু আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।